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politique de confidentialité

Notre site respecte votre vie privée et cherche à protéger vos données personnelles.

La politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines circonstances). Elle mentionne également les procédures utilisées pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique expose les choix qui s'offrent à vous concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles. En visitant le site Web directement ou via un autre site Web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

La protection de vos données est très importante pour nous. Par conséquent, votre nom et les autres informations vous concernant sont utilisés de la manière décrite dans la politique de confidentialité. Nous collecterons des informations si nécessaire ou si elles sont directement nécessaires à nos relations avec vous.

Nous conserverons vos données conformément à la loi ou les utiliserons aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur le site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité personnelle reste anonyme tout au long de votre visite sur le site et n'est pas révélée, sauf si vous disposez d'un compte électronique spécial sur le site auquel vous accédez à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe.

 


1 - Les données que nous collectons :

Nous pouvons être amenés à collecter vos informations si vous souhaitez passer une commande pour un article de notre site.


Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires au suivi de votre achat sur notre site pour sécuriser toute demande potentielle qui pourrait survenir ultérieurement, et pour vous fournir les services dont nous disposons. Nous pouvons recueillir des informations personnelles, notamment, mais pas exclusivement, le nom, le sexe, la date de naissance, l'adresse électronique, l'adresse postale, l'adresse de livraison (si elle est différente), le numéro de téléphone, les détails du paiement et les détails de la carte de paiement.


Nous utilisons les informations que vous fournissez pour nous permettre de traiter vos demandes et de vous fournir les services et informations affichés sur notre site que vous demandez. En outre, nous utilisons les informations que vous fournissez pour gérer votre compte chez nous, pour vérifier vos transactions financières en ligne, pour auditer les téléchargements de données à partir du site, pour identifier les visiteurs du site et pour développer et personnaliser la conception des pages du site et/ou le contenu pour les utilisateurs. Nous effectuons diverses recherches démographiques et envoyons des informations utiles ou demandées à l'utilisateur, par exemple des informations sur les produits et services, si vous ne vous opposez pas à être contacté à ce sujet. Nous vous contacterons par courrier électronique pour vous fournir certains détails sur d'autres produits et services si vous le souhaitez. Si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et marketing, vous pouvez vous désinscrire de cette option à tout moment.


Nous pouvons donner votre nom et votre adresse à un tiers afin de vous livrer votre commande (par exemple, un opérateur de livraison ou un fournisseur).


Nous pouvons être en mesure de stocker les détails de votre commande en cours sur notre site web mais ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et les détails de vos achats que vous avez demandés ou qui seront bientôt soumis. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Vous devez également vous engager à respecter une stricte confidentialité lors de l'accès à vos données personnelles, afin de ne pas les rendre accessibles à un tiers non autorisé. Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation abusive des mots de passe, sauf si cette utilisation abusive est de notre fait.


Autres utilisations de vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans le cadre de sondages d'opinion et d'études de marché, selon votre souhait, à des fins statistiques tout en assurant leur stricte confidentialité, et vous avez le droit de vous retirer à tout moment. Nous n'envoyons aucune réponse à des tiers. Votre adresse email n'est pas divulguée, sauf si vous souhaitez participer aux concours. Nous conservons les réponses aux enquêtes dans un endroit complètement distinct de votre email privé.


Nous pouvons envoyer des informations sur nous, le Site, nos autres sites, nos produits, nos ventes, nos offres, nos brochures, etc. en relation avec les sociétés de notre groupe ou nos partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie d'entre elles), veuillez cliquer sur le lien "désinscription" figurant dans tout courrier électronique qui vous est adressé, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (tous les jours sauf le samedi, le dimanche et les fêtes nationales et religieuses) à compter de la réception de votre notification. Nous vous contacterons pour vous demander des informations lorsque celles-ci ne sont pas claires.


Nous pouvons utiliser certaines données, tout en maintenant une totale confidentialité sur le site, à d'autres fins, notamment pour vérifier la localisation des utilisateurs et suivre leur visite du site ou des liens contenus dans le courrier électronique lorsqu'ils s'inscrivent pour le recevoir, et pour fournir ces données anonymes, qui ne permettent pas votre identification personnelle réelle, à des tiers tels que des éditeurs. Toutefois, ces données ne permettront pas de vous identifier (car elles ne sont pas personnellement identifiables)


Concours

Dans le cadre de tout concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et pour faire la publicité de nos offres. Vous pouvez trouver plus de détails sur les conditions de participation à chaque concours séparément.


Tiers et liens vers des sites web

Nous pouvons transférer vos informations à d'autres sociétés de notre groupe ou à nos agents et sous-traitants pour nous aider à réaliser des transactions connexes conformément aux conditions de la politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons faire appel à des tiers pour nous aider à vous livrer des produits, recevoir des paiements de votre part et les utiliser à des fins statistiques et de recherche marketing ou pour aider notre équipe du service clientèle. Nous pouvons avoir besoin de partager des informations avec un tiers afin de nous protéger contre la fraude et de réduire le risque de crédit. Et dans le cas où notre société ou une partie de celle-ci serait vendue, nous pourrions être amenés à transférer nos bases de données comprenant vos informations personnelles. En dehors des cas prévus par la présente politique de confidentialité, nous ne vendrons ni ne divulguerons vos données personnelles à un tiers sans votre consentement préalable, à moins que cela ne soit nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité ou que nous y soyons contraints par la loi. Le Site peut contenir des publicités pour des tiers, des liens vers d'autres sites web ou des cadres d'autres sites web. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité d'un tiers ou du contenu de ces politiques appliquées dans d'autres sites, et nous ne sommes pas responsables des tiers auxquels nous transférons vos données conformément à la politique de confidentialité.


 


2 - COOKIES

L'acceptation des cookies n'est pas une condition préalable à la visite du site. Toutefois, nous vous signalons qu'il n'est pas possible d'utiliser les fonctions "panier" du site et de passer commande à quelque fin que ce soit sans activer les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur d'identifier votre ordinateur comme un utilisateur unique lorsque vous visitez certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies peuvent être utilisés pour découvrir une adresse IP (Internet Protocol), ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou que vous voulez le visiter. Nous utilisons les cookies pour assurer votre confort lors de la navigation sur ce site (par exemple pour mémoriser votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans avoir à saisir à nouveau votre adresse électronique) et non pour obtenir ou utiliser d'autres informations vous concernant (par exemple à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies, mais cela limitera votre utilisation du site. Veuillez vous assurer que notre utilisation des cookies ne contient pas d'informations personnelles ou privées et qu'elle est exempte de virus. Ce site utilise Google Analytics, un service fourni par Google pour analyser les pages Web. Pour analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site, Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur. Google transmettra les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) à des serveurs situés aux États-Unis où elles seront stockées. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de préparer des rapports sur son activité à l'intention des exploitants du site et de fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si un tiers traite ces informations pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données qu'il détient. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais n'oubliez pas que vous ne pourrez alors pas profiter de toutes les fonctionnalités du site Web. En utilisant ce site Web, vous acceptez que Google utilise vos données de la manière et aux fins décrites ci-dessus.


3- sécurité

Nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé ou illégal, toute perte ou toute destruction de vos informations. Lorsque nous recueillons des données par le biais du site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données au sein d'un serveur en ligne sécurisé. Nous utilisons des systèmes de pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous recueillons des données relatives aux cartes de paiement par voie électronique, nous les protégeons en utilisant un système de cryptage, tel que le protocole SSL (Secure Sockets Layer). Il est donc difficile pour tout pirate informatique de décrypter vos informations, car nous ne pouvons pas garantir une protection à 100 %. Nous vous conseillons vivement de ne pas envoyer tous les détails de votre carte de crédit ou de débit lorsque vous communiquez avec nous par voie électronique et sans cryptage. Nous appliquons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales directes à la collecte, au stockage et à la divulgation de vos informations. Nos procédures de sécurité exigent parfois que nous vous demandions de vérifier votre identité avant de vous divulguer vos informations personnelles. Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.


 


4 - Droits du client

Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que nous vous avons précédemment transférées. Vous avez le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos données personnelles, et ce gratuitement. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, de ne plus utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.