LIVRAISON OFFERTE  التوصيل بالمجان، والدفع عند الإستلام

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Politique de remplacement et de retour :

Politique de remplacement et de retour :


  •  L'échange et le retour est le droit garanti de tous nos clients, et il inclut tous les produits que nous proposons sur notre boutique.
  •  Tous les produits présentés sur notre boutique sont soumis à la politique d'échange et de retour selon les termes et conditions stipulés dans cette page.
  •  Il est possible de retourner ou d'échanger le produit si celui-ci est dans le même état d'origine que lors de l'achat et emballé dans l'emballage d'origine.
  • Le retour doit être effectué dans les trois (3) jours et l'échange dans les sept (7) jours suivant la date d'achat.
  •  Veuillez nous contacter via la page Contactez-nous ou via nos numéros de téléphone afin de demander un retour ou un échange.
  •  Veuillez photographier le produit et l'envoyer en précisant la ville, l'adresse et le numéro de commande pour le remplacer par un autre produit dans le cas où le produit est corrompu ou présente un défaut spécifique, ou n'est pas utilisé conformément à ce qui a été convenu.
  •  Le montant sera intégralement remboursé au client dans le cas où le produit qu'il a reçu est complètement différent de la description du produit sur la page du produit sur notre site web.
  •  Nous ne sommes pas responsables des attentes de l'utilisation des produits par le client que nous n'avons pas mentionnées sur la page du produit de notre site web.
  •  30% de remise ou une valeur non inférieure à 25 dirhams si le client ne veut pas du produit et qu'il n'a aucun défaut ou problème mentionné.